 |
| Direct contact |
|
 |
|
 |
Acceptable Use Policy (AUP) – DomainMasters
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Dit beleid voor acceptabel gebruik (hierna: “AUP”) omschrijft de regels en richtlijnen voor het gebruik van de diensten van DomainMasters (waaronder webhosting, domeinregistratie en aanverwante IT-diensten). Deze AUP is van toepassing op alle klanten, gebruikers en derden die direct of indirect gebruikmaken van onze infrastructuur en diensten.
Door gebruik te maken van de diensten van DomainMasters stemt u in met de naleving van deze AUP.
1. Reikwijdte en doelgroep
Deze AUP is van toepassing op alle hostingdiensten, serverruimte en domeinregistraties die door DomainMasters worden geleverd. Het dekt alle handelingen van de contractpartij (de klant), evenals eventuele subgebruikers, eindgebruikers of derden die via de website of systemen van de klant gebruikmaken van onze netwerken en servers.
2. Toegestaan en verboden gebruik
Onze diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor legitieme, wettelijk toegestane doeleinden. Het is strikt verboden om de infrastructuur van DomainMasters te gebruiken voor activiteiten die risico’s opleveren voor de veiligheid, integriteit of reputatie van ons netwerk.
Expliciet verboden activiteiten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Het hosten of verspreiden van malware, virussen, trojans, ransomware of spy- en adware.
- Het opzetten van of deelnemen aan phishing-websites, spoofing of andere frauduleuze praktijken die erop gericht zijn gegevens van derden te ontfutselen.
- Het faciliteren van netwerkaanvallen, zoals (D)DoS-aanvallen, port-scanning of het onbevoegd binnendringen in systemen van derden (hacking).
- Het hosten van of verwijzen naar materiaal dat inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten (zoals auteursrechten, merkrechten of patenten) van derden.
- Activiteiten die verband houden met illegale gokpraktijken, illegale wapenhandel, of het onbevoegd aanbieden van gereguleerde of risicovolle financiële diensten.
3. Naleving van wet- en regelgeving
De klant garandeert dat het gebruik van de diensten te allen tijde in overeenstemming is met de toepasselijke lokale, nationale en internationale wet- en regelgeving (waaronder de Belgische, Nederlandse en Europese wetgeving).
Het is ten strengste verboden om de diensten van DomainMasters te gebruiken in strijd met internationale sancties, handelsbeperkingen of exportcontroles die zijn opgelegd door de Europese Unie of andere relevante overheidsinstanties.
4. Voorkomen van misbruik, fraude en schadelijke inhoud
DomainMasters hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van misbruik en schadelijke inhoud.
- Spam: Het ongevraagd in bulk verzenden van e-mails (spam) of het exploiteren van open mailrelays is niet toegestaan.
- Schadelijke inhoud: Het hosten, publiceren of verspreiden van illegale content, waaronder haatzaaiende uitlatingen, terroristische propaganda, laster, smaad, of materiaal dat aanzet tot geweld of discriminatie, is strikt verboden.
- Fraude: Elk gebruik van onze diensten om derden te misleiden, op te lichten of financiële schade toe te brengen, resulteert in onmiddellijke sancties.
5. Verantwoordelijkheid voor derden en subgebruikers
Indien de klant (bijvoorbeeld als reseller of webontwikkelaar) hostingruimte of diensten doorlevert aan derden of subgebruikers, blijft de primaire klant volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de handelingen van deze subgebruikers. De klant is verplicht om de regels uit deze AUP op te leggen aan zijn eigen eindgebruikers. Een overtreding door een eindgebruiker van de klant wordt aangemerkt als een directe overtreding door de klant zelf.
6. Monitoring, handhaving en opschorting
DomainMasters behoudt zich het recht voor – maar is niet verplicht – om het netwerkverkeer en de content op haar servers te monitoren op signalen van misbruik, beveiligingsrisico’s of overtredingen van deze AUP, al dan niet naar aanleiding van een concrete melding (Notice and Take Down).
Bij constatering van oneigenlijk gebruik of misbruik heeft DomainMasters het recht om direct en zonder voorafgaande kennisgeving de volgende maatregelen te nemen:
- Het onmiddellijk (tijdelijk of permanent) opschorten of deactiveren van de hostingdiensten of de website van de klant.
- Het blokkeren van specifiek netwerkverkeer of het verwijderen van de schadelijke content.
- Het met onmiddellijke ingang beëindigen van de overeenkomst met de klant, zonder recht op restitutie van reeds betaalde gelden.
- Het melden van vermoedelijke strafbare feiten bij de bevoegde opsporingsinstanties en het overdragen van noodzakelijke gegevens.
DomainMasters is niet aansprakelijk voor enige schade die de klant of derden lijden als gevolg van maatregelen die legitiem zijn genomen in het kader van de handhaving van deze AUP.
|
