Veel gestelde vragen over domeinnamen
1. Wat is een "domeinnaam"?
Een domeinnaam is het label dat wordt gebruikt om uw
website aan te duiden, bijvoorbeeld domainmasters.be. Het omschrijft meestal een
bepaald aspect van uw site en is makkelijker te onthouden voor uw
bezoekers dan uw webadres, oftewel uw IP adres.
Om bezoekers uw
site op het internet te laten bezoeken, moet u een unieke domeinnaam
kiezen en registreren bij een erkend domeinnaam registratiebedrijf
(registrar). DomainMasters kan u bijstaan bij dit proces.
2. Wat is het verschil tussen een domeinnaam en een merk?
Er is een groot verschil tussen een merkregistratie en een domeinnaamregistratie.
Een merkregistratie geeft voor één of meer landen een uitsluitend recht op gebruik van de naam voor een bepaald product of een bepaalde dienst. Verder biedt het merkenrecht een wettelijk systeem voor bescherming tegen inbreuk.
Een domeinnaamregistratie geeft alleen de mogelijkheid om een naam wereldwijd als uniek adres te gebruiken op het internet. Een domeinnaam is dus niet zoals het merkenrecht, territoriaal begrensd. Voor domeinnamen ontbreekt verder een specifiek wettelijk kader. De enige bescherming is dat een ander geen toegang tot het internet kan krijgen onder exact dezelfde naam, ongeacht diens activiteiten. Echter, één letter verschil in de domeinnaam is bijvoorbeeld al voldoende om de gekozen naam toch ingeschreven te krijgen.
3. Waar moet ik aan denken bij
het kiezen van een domeinnaam?
Omdat uw domeinnaam uw bedrijf zal representeren, moet u
zorgen dat de domeinnaam die u kiest makkelijk te onthouden is, een
duidelijke omschrijving geeft en vertrouwen schept, vooral als u van plan
bent goederen en diensten via uw site te verkopen.
Uw domeinnaam
kan maximaal 67 characters lang zijn en kan elke combinatie van letters,
cijfers en streepjes bevatten (hoewel hij niet met een streepje mag
beginnen of eindigen). Een domeinnaam moet eindigen met een domein
extensie, zoals .be, .nl, .eu, .pro, .com, .info, .biz, .org of .net. De letters "www."
aan het begin van een naam vormen geen onderdeel van de domeinnaam.
4. Wat voor domeinnaam extensies kan ik
gebruiken?
Kan ik buitenlandse domeinen gebruiken zoals .co.uk, .fr, .tr, .ch, .ca, .us
of .au?
U kunt zowel de .be extensie, als niet-nationale extensies
zoals .com, .net en .org, als buitenlandse domein extensies zoals .nl, .co.uk,
.tr, .ch, .us and .au gebruiken. DomainMasters kan hosting bieden voor elk van
deze domeintypes, tot wel bijna 300 verschillende extensies.
DomainMasters kan u helpen bij het registreren van
domeinen met vrijwel alle extensies die er zijn. DomainMasters kan
dus ook buitenlandse domeinen registreren. Zie Hoe registeer ik een buitenlandse
domeinnaam voor meer informatie.
5. Ik heb een domeinnaam gekozen.
Hoe
kan ik uitvinden of die beschikbaar is?
U kunt snel nagaan of een domeinnaam beschikbaar is op www.domainmasters.be. Ga naar de
Domain checker , typ de
domeinnaam in waarin u geïnteresseerd bent, selecteer de extensie, en klik
dan op Go. DomainMasters zal opzoeken of de domeinnaam beschikbaar is. Als
de domeinnaam al geregistreerd is, wilt u misschien variaties op de naam
uitproberen.
Onthoud dat de domeinextensie onderdeel uitmaakt van
de domeinnaam—mijndomein.com is niet hetzelfde als mijndomein.info.
6. Iemand anders heeft de domeinnaam die
ik wil al in gebruik.
Is er iets dat ik kan doen?
Als een domein eenmaal geregistreerd is, is deze eigendom
van de persoon of het bedrijf dat hem geregistreerd heeft. Als u echt
geïnteresseerd bent in het bemachtigen van een domeinnaam die al door
iemand anders geregistreerd is, kunt u contact opnemen met de eigenaar van
de domeinnaam om uit te vinden of de naam te koop of te huur is of u kunt wachten tot
de registratie verloopt in de hoop dat de domeinnaam niet wordt verlengd.
7. Kan ik meer dan één domeinnaam
hebben?
Kunnen ze allebei naar dezelfde website verwijzen?
U kan zoveel domeinnamen hebben als u wilt. U kan elke
domeinnaam naar een andere site laten verwijzen, of u kan meerdere
domeinnamen naar dezelfde website laten verwijzen (maar niet naar
verschillende pagina's binnen dezelfde website). Dit staat bekend als een
"domein alias".
Het registreren van meerdere domeinnamen geeft uw
site niet alleen het grootste klantbereik, maar het voorkomt ook dat
concurrenten uw potentiele klanten blokkeren uw website te bezoeken. Als u meerdere domeinnamen
kiest—of aliases—voor dezelfde site, overweeg dan variaties van uw naam
zoals veel voorkomende spelfouten en zowel de enkelvouds- als de
meervoudsvorm van dezelfde naam.
8. Ik heb een domeinnaam gekozen.
Hoe
gaat het registreren in zijn werk?
Zodra u een domeinnaam gekozen heeft en gecontroleerd
heeft of deze nog vrij is, zult u hem moeten registreren. Via het bestelsysteem van DomainMasters kan u
snel en gemakkelijk de gewenste vrije domeinnamen registreren. Ook kan u dat doen via het klantenpaneel waar u toegang toe krijgt zodra u klant bent geworden. Zie Hoe registeer ik mijn
domeinnaam.
9. Ik wil mijn naam reserveren, maar ik
ben nog niet klaar om mijn website te publiceren.
Wat zijn de mogelijkheden?
U heeft een aantal verschillende opties. Als u denkt dat u uw site binnenkort klaar zal zijn, dan kan u nu
gewoon uw domeinnaam registreren en een hosting plan kiezen. Het hosting plan geeft u webruimte. U ontvangt dan een
"Under Construction" pagina die al uw bezoekers zullen zien totdat u klaar
bent om uw website te publiceren.
Als u denkt dat het nog even zou kunnen duren voordat u klaar bent om
uw website te publiceren, of als u uw naam wilt reserveren "voor het geval
dat" kan u alleen de domeinregistratie doen en later een hosting plan toevoegen. Hierdoor is
uw domeinnaam geregistreerd zodat niemand anders hem kan
gebruiken, maar hoeft u nog niet te betalen voor een hosting plan.
Dit wordt soms het "parkeren" van uw domein genoemd. U kan ook een
domeinnaam registreren en daarbij een email plan kiezen. U heeft dan een aantal email accounts
en kan direct emailen met gebruik van uw domeinnaam. Als u dan later beslist dat u alsnog een website wilt publiceren,
kan u dit email plan snel en makkelijk upgraden naar een hosting plan.
10. Hoe registeer
ik mijn domeinnaam?
Als u eenmaal een domeinnaam heeft gekozen en heeft
gecontroleerd dat deze beschikbaar is, registreert DomainMasters de domeinnaam semi automatisch bij het Register.
registratieproces van uw domein. Voor niet-landgebonden domeinnamen
domeinnamen (.com, .net, .org, .info,
Het propagatie proces vereist normaal gesproken 24 tot 48 uur.
U kunt natuurlijk altijd zelf zorgdragen voor het registratieproces door direct met een erkende domeinnaam registerhouder te werken en de domeinnaam dan over te zetten naar DomainMasters.
Zie Ik heb al een domeinnaam. Hoe breng ik die over naar DomainMasters?
11. Hoe registreer ik
een buitenlandse domeinnaam?
Buitenlandse domeinnamen kan u gewoon via het bestelsysteem bestellen. Sommige Registers zijn nog niet volledig geautomatiseerd en duurt het registreren van een domeinnaam langer. DomainMasters volgt en bewaakt dit proces en zorgt ervoor dat alle formaliteiten worden vervuld. Wel is soms een vooruitbetaling noodzakelijk omdat sommige Registers dat ook van ons eisen.
Controleer allereerst via de Domain checker van DomainMasters of uw gewenste domeinnaam beschikbaar
is.
Ten tweede, registreer deze naam en bepaal of u eigen nameservers wil gebruiken of die van DomainMasters. Wij kunnen u hierbij helpen als u ons belt.
Soms moeten domeinnamen voordat ze geregistreerd worden al voorzien zijn van nameservers omdat het Register de registratie anders kan tegenhouden. Het koppelen van nameservers aan uw domeinnaam neemt niet meer dan 5 minuten in beslag en kan het beste worden gedaan door medewerkers van DomainMasters.
Na de registratie van uw domeinnaam kan het 24 tot 48 uur duren voordat uw naam zichtbaar is op het Internet. Dit noemt met propagatie. Uw domeinnaam moet namelijk worden opgenomen in de zonefile. Dit is de lijst van domeinnamen voorzien van een bepaalde extensie , bijvoorbeeld .be of .nl, die opvraagbaar is op het Internet. Rootservers en Nameservers zorgen er voor dat uw domeinnaam wereldwijd gevonden kan worden op Internet.
12. Wat kost het om mijn domeinnaam te
registreren?
De kosten van het registreren van uw domeinnaam zijn afhankelijk van de domeinnaam extensie. Over het algemeen zijn de prijzen van domeinnamen bij DomainMasters niet hoog in verhouding tot die van andere registratiebedrijven. U krijgt waar voor uw geld. Kijk voor de prijzen even op de speciale domeinnaam prijzen pagina. Wij passen regelmatig onze prijzen (naar beneden) aan omdat we concurrerend willen zijn.
Voor vragen over de facturering van uw DomainMasters account, kunt u direct contact opnemen
met de administratie van DomainMasters via administratie@domainmasters.be.
13. Hoe lang gaat het duren om mijn
nieuwe domeinnaam te registreren?
Een groot aantal domeinnaam extensies worden na ontvangst van uw bestelling direct geregistreerd. Eerst vindt er nog een korte check plaats waarbij uw bestelling op eventuele fouten wordt gecontroleerd. Dit voorkomt foutieve registraties. Het propagatie proces duurt normaal gesproken 24 tot
48 uur, maar er zijn Registers die een propagatietijd kennen van slechts 2 uur.
14. Ik heb
al een geregistreerde domeinnaam. Hoe verhuis ik die naar DomainMasters?
Als u uw domeinnaam al ergens anders geregistreerd heeft,
zal DomainMasters voor u een verhuizing in gang zetten om de domeinnaam bij ons onder te brengen. Wij verzorgen dit graag en nemen u het werk uit handen. Wij vragen u schriftelijk om toestemming om namens u bij het Register de domeinnaam te mogen verhuizen.
Voor de verhuizing is vaak een token of autorisatie code nodig. Die behoort u te krijgen van uw huidige domeinnaamprovider. Het token of de code geeft u per email door aan DomainMasters en wij zullen de naamservers klaar zetten voor opname van uw domeinnaam in de betreffende zonefile.
Dit zijn de nameservers van DomainMasters:
Primaire Naamserver: |
ns1.domainmasters.nl |
Secondaire Naamserver: |
ns2.domainmasters.be |
Tertiaire Naamserver: |
ns3.domainmasters.pro |
15. Ik weet niet meer waar ik mijn domeinnaam heb geregistreerd.
Wat kan ik doen?
Email uw domeinnaam naar DomainMasters en wij zoeken het voor u op. Of gebruik het contactformulier op onze website.
16. Mijn domeinnaam is geregistreerd bij
een andere provider.
Wat is de beste manier om deze over te brengen
naar DomainMasters?
Vooralsnog is er geen speciale voorziening die het
makkelijker maakt om bij een andere provider geregistreerde
domeinen naar DomainMasters over te brengen. Als deze voorziening in
de toekomst wordt opgezet, zult u in deze paragraaf instructies kunnen
lezen.
Onafhankelijk van waar uw domeinnaam geregistreerd is, gaat u
dus te werk zoals omschreven bij
17. Ik heb al een domeinnaam. Hoe breng ik die over naar DomainMasters?
18. Mijn registerhouder vereist dat ik
online mijn eigen domein naar jullie overbreng. Welke informatie moet ik
ze geven om mijn domeinnaam naar DomainMasters over te brengen?
Om uw domein over te brengen, zult u uw huidige
registerhouder de naamserver van DomainMasters moeten
geven:
Primaire Naamserver: |
ns1.domainmasters.nl |
Secondaire Naamserver: |
ns2.domainmasters.be |
Tertiaire Naamserver: |
ns3.domainmasters.pro |
19. Hoe lang gaat het duren om mijn
domeinnaam naar DomainMasters over te brengen?
Hoe lang het overbrengen gaat duren is afhankelijk van het Register en de oude provider.
Houdt u rekening met 1 tot en met 5 dagen. Uw website hoeft niet uit de lucht te zijn en email blijft gewoon werken.
20. Hoe lang gaat het duren voordat mijn
domein actief wordt?
Er kan een korte vertraging zitten tussen het tijdstip dat
uw domeinnaam is geregistreerd of overgebracht en het tijdstip dat uw
domein actief is en door iedereen op het internet benadert kan worden. Dit
wordt veroorzaakt door het propagatie proces.
21. Wat is propagatie?
Als bezoekers uw domeinnaam in hun web browsers intypen, wordt hun
verzoek doorverwezen naar een naamserver die de fysieke locatie (het IP
adres) van uw domein op het internet aangeeft. Als uw de locatie van uw
site verandert naar een nieuw IP adres, of als u een nieuwe site met een
nieuwe naam in gebruik neemt, moeten naamservers over de hele wereld op de
hoogte worden gesteld van de verandering. Dit proces van op de hoogte
stellen staat bekend als propagatie.
Propagatie duurt normaal
gesproken 24 tot 48 uur. Als u tijdens deze periode uw domein opzoekt,
zullen sommige naamservers nog naar de oude locatie van uw website verwijzen,
terwijl naamservers die al ingelicht zijn over de verandering naar de
nieuwe locatie zullen verwijzen. Als gevolg daarvan kunnen gebruikers die
uw site bezoeken naar de oude of de nieuwe locatie worden verwezen,
afhankelijk van welke naamserver ze mee verbinden.
Als sommige bezoekers na 48 uur nog steeds naar uw oude site worden verwezen, moet u
contact opnemen met uw vorige Internetprovider en verzoeken dat
ze hun DNS updaten en uw domein van hun servers verwijderen. Zodra dit
gebeurd is, en deze verandering volledig gepropageerd is, zal de transfer
naar uw nieuwe locatie voltooid zijn.
Als uw site nieuw is en de
propagatie periode nog niet voltooid is, kan het zijn dat uw site niet
door alle naamservers herkend wordt.
22. Hoe kan ik downtime voorkomen
terwijl ik wacht tot de nieuwe informatie over het internet
propageert?
Terwijl u wacht tot de nieuwe naamserver informatie over
het internet propageert, raden wij u aan om uw site bij uw huidige host
aan te houden, om downtime van uw site te voorkomen. Tijdens deze tijd
kunt u het tijdelijke webadres (URL) gebruiken om
uw website op DomainMasters's servers te mirrorren totdat het overbrengen
voltooid is.
Als uw site nieuw is, kan u een tijdelijke URL
gebruiken om te beginnen met het publiceren van uw website terwijl u wacht
totdat de propagatieperiode voltooid is.
23. Mijn site is niet zichtbaar als ik
mijn domeinnaam intyp. Wat is er mis?
Als u recentelijk uw account heeft opgezet, betekent dit
waarschijnlijk dat uw domeinnaam niet is gepropageerd naar alle mogelijke
domeinnaamservers.
Test uw domein door uw tijdelijke webadres in
te typen in een browser. Als u uw site kan benaderen via het tijdelijke
webadres (URL), wacht dan één dag totdat de propagatieperiode
voltooid is. Als na 48 uur de domeinnaam nog steeds niet correct wordt
vertaald, neem dan contact op met DomainMasters support via support@domainmasters.be.
U moet
altijd controleren dat u uw homepage een geldige filenaam heeft gegeven
(zoals index.htm of default.htm) en dat u de files naar de juiste
directory heeft geüpload.
Indien u nog andere vragen heeft,
kunt u contact met ons opnemen.
|